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TV
- Ich bin POP Internet + TV-Kunde. Verlängert sich mein Abo mit einem zusätzlichen Decoder?
- Wie kann ich TV-Senderpakete hinzufügen oder entfernen?
- Welche Vertragslaufzeit gilt für das Paket Entertain Me?
- Wann kann ich zusätzliche Sender hinzufügen?
- Wann kann ich Sender entfernen?
- Wie wird der Rechnungspreis berechnet?
- Bietet das XS-Paket Zugang zu allen Sendern?
- Ich habe die Option „50 Stunden zusätzliche Aufnahmezeit“ abonniert. Kann ich diese Option kündigen, auch wenn ich bereits einige Stunden davon für Programmaufnahmen verwendet habe?
- Was ist ein VOD-Pass?
- VOD-Pass und VOD: Was ist der Unterschied?
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf die App POP TV Go mit dem Voucher, den Sie bei Abschluss des Abonnements POP Internet + TV erhalten haben?
- Wo kann die POP TV Go-App genutzt werden?
- Wo finde ich meine Zugangsdaten, um auf die POP TV Go App zuzugreifen?
- Für welche verschiedenen Betriebssysteme ist die POP TV Go-App verfügbar?
- Wie kann ich eine POP TV-Option abonnieren (POP TV Gaming, POP TV Go auf Smart-TV, VOD Pass usw.)?
- Ich bin POP TV-Kunde und meine Fernbedienung ist kaputt oder beschädigt. Kann die Fernbedienung ersetzt werden?
- Wie kann ich ein Update meines Decoders ausführen?
- Ihre Fernbedienung funktioniert nicht mehr. Was tun?
- Welches Decoder-Modell habe ich?
- Wie kann ich den Decoder austauschen?
- Mein Fernsehgerät hat Probleme mit dem Ton. Was tun?
- Wie installiere ich die POP TV Go-App?
- Sie können nicht auf die Apps Ihres POP TV-Decoders zugreifen? Warum?
- Für welche verschiedenen Betriebssysteme ist die PostTV Go-App verfügbar?
- Wie kann ich auf die POP TV-Apps zugreifen?
- Wie kann ich Musikclips in der App LëtzMusek hinzufügen?
- Wie verwende ich die Funktion „Restart“?
- Wie kann ich eine Aufnahme programmieren?
- Wie kann ich eine Aufnahme suchen und anzeigen?
- Kann ich ein Programm aufnehmen, nachdem es bereits gelaufen ist?
- Ich habe Fernsehprogramme mit POP TV aufgenommen. Wie lange sind meine Aufnahmen verfügbar?
- Wie kann ich meine Lieblingssender (um)programmieren?
- Auf wie vielen Geräten kann die POP TV Go-App gleichzeitig verwendet werden?
- Ist die POP TV Go-App über Smart TV (ohne POP TV-Abo) verfügbar?
- Wo sind die VOD-Pässe verfügbar?
- Wie kann ich einen VOD-Pass hinzufügen oder löschen?
Wie kann ich TV-Senderpakete hinzufügen oder entfernen?
Sie können alle Ihre TV-Pakete direkt über die MyTV-App auf Ihrem decoder verwalten.
Für Linux-decoder:
Menü > Einstellungen > MyTV
Wählen Sie die gewünschte Option aus und drücken Sie „OK“
Geben Sie Ihren Jugendschutz-PIN zur Bestätigung ein
Für Android-decoder:
APPS > MyTV
Wählen Sie die gewünschte Option aus
Klicken Sie auf „Abonnieren“ oder „Abbestellen“
Geben Sie Ihren Jugendschutz-PIN zur Bestätigung ein
Hinweis:
Nach dem Hinzufügen oder Entfernen einer Option kann ein Neustart des decoders erforderlich sein.
Die Kündigung erfolgt gemäß den Bedingungen Ihres Abonnements: Einige Optionen können eine Mindestvertragslaufzeit beinhalten.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr unter 8002 8004 (kostenlose Nummer im Inland) oder +352 2424 8004 (aus dem Ausland).