Ihre Fernbedienung funktioniert nicht mehr. Was tun?

Hier finden Sie die vollständige Anleitung zu Ihrer POP TV Set-Top-Box und Ihrer Fernbedienung:

• Android-Decoder-Handbuch
• Linux-Decoder-Handbuch

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Fernbedienung haben, überprüfen Sie bitte zunächst die Batterien, bevor Sie die folgenden Schritte durchführen.

Wenn das Problem nicht an den Batterien liegt, gehen Sie bitte wie folgt vor, um die Fernbedienung neu zu verbinden:

Android set-top box

1. Drücken Sie die + Tasten gleichzeitig 3 Sekunden lang, um das Bluetooth-Pairing der Fernbedienung zu starten.
2. Die Kontrollleuchte der Fernbedienung blinkt 30 Sekunden lang und zeigt damit an, dass der Vorgang läuft.
3. Wenn sich die Fernbedienung nicht automatisch verbindet, suchen Sie sie manuell in den Bluetooth-Einstellungen Ihrer Set-Top-Box.

Linux set-top box

1. Decoder neu starten (Stromkabel entfernen und wieder einstecken)
2. Wenn der Decoder sich im Standby-Modus befindet, schalten Sie ihn mit der Taste links am Decoder ein
3. Blaue Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten (die Leuchte oben auf der Fernbedienung blinkt 3 Mal)
4. Die Fernbedienung auf den Decoder richten und die Taste „OK“ drücken; die Bestätigungsmeldung folgt

Anschließend sollte Ihre Fernbedienung wieder funktionieren. 

Wenn Ihre Fernbedienung nach diesen Schritten noch immer nicht funktioniert, setzen Sie sich bitte unter der gebührenfreien Rufnummer 8002 8004 mit einem unserer Berater in Verbindung.