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Welcher Schadenersatz wird bei Verlust oder Beschädigung gezahlt?

Bei Verlust oder Beschädigung gibt es zwei Arten von Schadenersatz:

  • maximal 5.000 € beim Versand von Wertgegenständen* (wertvolles/seltenes Material im Wert von über 2.500 €)
  • maximal 500 € im Falle von Gegenständen, die gegen Geld, Waren oder Dienstleistungen getauscht werden können**

* Als wertvolle oder seltene Materialien gelten: Edelsteine wie Diamanten, Saphire, Rubine, Smaragde usw. Schmucksteine wie Perlen, Opale usw., Edelmetalle wie Gold, Silber, Platin, Bronze usw.
** Eintrittskarten (Kino, Konzerte, Museen usw.), Geschenkgutscheine, Einkaufsgutscheine, Essens-/Restaurantgutscheine und Rabattgutscheine. Dieser Dienst ist mehrwertsteuerfrei.

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Kontaktieren Sie uns unter 8002 8004 oder +352 2424 8004 (aus dem Ausland), montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr.

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