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Optionen und Dienste
- Wie kann ich meinen Verbrauch im Rahmen einer „Around the World“-Option nachvollziehen?
- Ich möchte eine neue Around the World-Option abschließen, obwohl meine aktuelle Option noch aktiv ist. Ist das möglich?
- Kann die Option „Around the World Zone 2“ in mehreren Ländern genutzt werden?
- Ist die Aktivierung der Option „Around the World“ per SMS kostenlos?
- Kann ich die Around the World-Option mit anderen Optionen kombinieren?
Was tun, wenn ich keine 4G-Anrufe tätigen kann?
Damit Sie Appels 4G (VoLTE) tätigen können, ist Folgendes erforderlich:
- Sie benötigen eines der folgenden Abos: POP Mobile, BASIC+ oder BusinessEurope. Mit den Abonnements für mobiles Internet ohne Voice Pack (POP Mobile für mobiles Internet, Data to Go) können Sie keine Appels 4G tätigen.
- In den Einstellungen müssen „VoLTE-Anrufe“ aktiviert sein
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr unter 8002 8004 (kostenlose Nummer im Inland) oder +352 2424 8004 (aus dem Ausland).