Ich habe meine SIM-Karte vorübergehend sperren lassen und möchte sie nun wieder entsperren. Wie gehe ich vor?
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SIM-Karte
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Ich habe meine SIM-Karte vorübergehend sperren lassen und möchte sie nun wieder entsperren. Wie gehe ich vor?
Die Entsperrung Ihrer vorübergehend gesperrten SIM-Karte ist jederzeit möglich.
Ihnen stehen hierbei zwei Optionen zur Verfügung:
- Rufen Sie die kostenlose Nummer 8002 8004 (+352 2424 8004 aus dem Ausland) an
- Suchen Sie eine Verkaufsstelle von POST auf. Sie werden hierbei möglicherweise zur Vorlage eines Ausweisdokuments aufgefordert
Hinweis: Die Sperre kann ausschließlich vom Vertragsinhaber vorgenommen werden. Sollten Sie die Entsperrung telefonisch vornehmen, müssen Sie zur Feststellung Ihrer Identität verschiedene Sicherheitsfragen beantworten.
Die Entsperrung erfolgt unmittelbar.
Brauchen Sie noch Hilfe?
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr unter 8002 8004 (kostenlose Nummer im Inland) oder +352 2424 8004 (aus dem Ausland).