Courrier
- Comment savoir combien coûte mon affranchissement ?
- Comment affranchir ?
- Comment préparer un envoi en recommandé ?
- Quelle différence entre un recommandé avec ou sans avis de réception ?
- Puis-je préparer mon recommandé avant de venir au guichet ?
- Pour quels types d’envois l’option recommandé est-elle disponible ?
- Où acheter et où déposer un recommandé ?
- Puis-je envoyer un recommandé en ligne ?
- Qu'est-ce que le gabarit ?
- Comment utiliser le gabarit ?
- Comment faire garder mon courrier pendant une periode déterminée ?
- Je suis rentré(e) plus tôt de vacances, comment stopper la garde de mon courrier ?
- Pendant mon absence j'ai reçu un avis de passage dans ma boîte aux lettres, que dois-je faire ?
- Quand puis-je être avisé ?
- Quel est le délai pour faire une demande de garde des envois ?
Comment utiliser le gabarit ?
Il suffit de placer le coin supérieur droit de votre envoi sur l'espace bleu, puis de vérifier dans quel espace se situe alors le coin opposé (coin gauche inférieur de l'enveloppe).
Si ce dernier est dans la zone verte et que son épaisseur ne dépasse pas 5mm, il s'agit d'un envoi XS.
S'il en ressort dans la zone jaune, et que son épaisseur ne fait pas plus de 20mm, il s'agit d'un envoi S et ainsi de suite...
EXCEPTION: Tout envoi "carré" ne peut être envoyé en XS, même s'il est très petit. Dufait de ses dimensions ""hors normes"" il devra être affranchi dans la catégorie au-dessus; dans ce cas-ci: S

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