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Téléphones
- Qu'est-ce que Mobile Buyback ?
- A qui s’adresse Mobile Buyback ?
- Comment est définie la valeur de reprise de mon smartphone ?
- Comment est-ce que je reçois le paiement pour mon smartphone ?
- Que se passe-t-il si je ne suis pas d’accord avec l’évaluation de mon smartphone ?
- Qu’est-ce que POST fait avec mon ancien smartphone ?
- Quels appareils peuvent être repris ?
- Acceptez-vous les mobiles endommagés ou cassés ?
- Dois-je envoyer les accessoires avec mon smartphone ?
- Est-ce que je peux donner plusieurs appareils en reprise ?
- Que dois-je faire avant de vendre mon smartphone ?
- J’ai signé le Buyback Quotation dans un shop, que dois-je faire ?
- Que se passe-t-il avec mes données ?
- Que se passe-t-il si j’oublie ma carte SIM dans mon smartphone ?
- Qui est Recommerce ?
- Quels types de produits sont éligibles à la revente ?
- Mon téléphone a-t-il une valeur minimale pour être repris ?
- Quelles sont les étapes pour vendre mon produit ?
- Quelles sont les exigences concernant l'état de l’appareil ?
- Comment envoyer mon produit ?
- Dois-je payer pour envoyer mon téléphone ?
- Que se passe-t-il une fois mon téléphone envoyé ?
- Mon appareil est protégé par un code : dois-je le déverrouiller avant de l’envoyer ?
- Que se passe-t-il si je me trompe sur le modèle de mon smartphone ou sur son état ?
- Comment est calculé le montant de reprise ?
- Comment et quand serai-je payé ?
- En cas de problème avec la reprise de mon téléphone, qui contacter ?
- Une aide est-elle disponible pour sauvegarder ou supprimer ses données personnelles ?
Comment envoyer mon produit ?
Après acceptation de l'offre en ligne, Recommerce vous envoie une étiquette prépayée par e-mail. Emballez soigneusement votre appareil, collez l'étiquette et déposez le colis dans un Espace POST, un bureau de POST ou une station PackUp. L'envoi est entièrement gratuit. Si vous effectuez la reprise directement en Espace POST lors de l'achat de votre nouveau smartphone, POST se charge d'envoyer votre ancien appareil à Recommerce.
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Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, 24h/24 et 7j/7.