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Umzug Ihrer POST-Dienste
- Welche wichtigen Informationen muss ich Ihnen für meinen Umzug mitteilen?
- Welche Vorsichtsmaßnahmen sind für den Tag der Installation zu treffen?
- Kann ich die POST-Dienste an meiner alten Adresse noch nutzen, nachdem ich diese Dienste an meiner neuen Adresse installiert habe?
- Warum kann ich bei der Übermittlung meines Umzugsantrags nicht direkt einen Termin vereinbaren?
- Innerhalb welcher Frist wird mich der SMOOVE-Service erneut kontaktieren?
- Muss ich bei meinem Umzug meine Ausrüstung selbst bewegen?
- Wenn ich die Dienste an meiner neuen Adresse installiert habe, kann ich dann den 4G-Router behalten?
- Ich habe einen 4G-Router als Leihgabe erhalten, aber ich habe keinen WiFi-Code.
- Kann ich ein Gerät erhalten, mit dem ich vor der endgültigen Installation eine Internetverbindung nutzen kann?
- Ich ziehe um, wie kann ich meine Post an meine neue Adresse nachsenden lassen?
- Wie lange kann ich meine Post an eine neue Adresse nachsenden lassen?
- Wann ist der beste Zeitpunkt, um meinen Nachsendeauftrag vor meinem Umzug an eine neue Adresse zu beantragen?
- Welche Sendungen kann ich nachsenden lassen?
- Ich möchte meinen Nachsendeauftrag verlängern. Welche Schritte muss ich dafür unternehmen?
- Ich habe einen alten Internetvertrag und ziehe um. Kann ich mein aktuelles Abonnement behalten oder muss ich das POP Internet-Angebot abschliessen?
- Fallen bei meinem Umzug Gebühren für die Aktivierung oder Installation meines Services an
- Ich ziehe um und an meiner neuen Adresse ist Glasfaser nicht verfügbar. Kann ich ein passendes Angebot für mein Internetabonnement finden?
Innerhalb welcher Frist wird mich der SMOOVE-Service erneut kontaktieren?
Der SMOOVE-Service wird Sie innerhalb von 2 Werktagen erneut kontaktieren.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr unter 8002 8004 (kostenlose Nummer im Inland) oder +352 2424 8004 (aus dem Ausland).