Was ändert sich an Ihrer B2C-Festnetzrechnung?

Um unsere Rechnungen zu modernisieren, haben wir Folgendes angepasst:

  • Ein neues, klareres Format, das stärker Ihren Mobilfunkrechnungen gleicht, sodass es sich leichter liest;
  • Bei allen bestehenden Kunden bleibt die Kontonummer identisch, fängt allerdings mit „99“ an:

  • Ihre Kundennummer wird gänzlich erneuert, sollten Sie keinen Mobilfunktarif bei POST Telecom haben. Wenn Sie bereits SCOUBIDO-Kunde sind, ist Ihre Kundennummer identisch mit der Ihrer Mobilfunkrechnung:

  • Die Summe der gerundeten Rechnungsbeträge kann sich vom gerundeten Gesamtbetrag der Rechnung unterscheiden, da das alte Rechnungssystem den Preis mit 4 Nachkommastellen berechnet hat. Beim neuen Rechnungssystem werden nur 2 Nachkommastellen für den Gesamtbetrag angezeigt. 
  • Ein neuer Name für Ihr Paket „BAMBOO ohne TV“: Das weiterentwickelte Paket heißt von nun an „BAMBOO Duo“ und das Paket „BAMBOO mit TV“ wird zu „BAMBOO Trio“.
  • Sollten Sie sich dafür entschieden haben, die Auflistung Ihrer Kommunikationsdaten zu erhalten, werden Ihnen diese künftig getrennt von der Rechnung zugeschickt, sei es per Post, per E-Mail oder über Ihre MyPost-App.
  • Ihre Rechnung enthält nicht mehr die Rubrik „Kontoauszug“, der bisherige Saldo, Zahlungen und eventuelle Gutschriften sind nicht mehr auf Ihrer Rechnung aufgeführt.
  • Im Falle einer Gutschrift wird ein separates Buchungsdokument erstellt.