Qu'est-ce que l'indice de réparabilité ?

L’indice de réparabilité est déployé en France depuis janvier 2021.Il s’agit d’un outil prévu par loi anti-gaspillage pour une économie circulaire visant une meilleure information du consommateur sur le caractère plus ou moins réparable de ses achats.

Une note de 0 à 10 permet d’informer le consommateur sur le degré de réparabilité du bien. Plus la note est élevée plus il sera facile de réparer le bien.

3 familles d’équipements sont concernées :

• Electroménager (aspirateur / laves linges)
• Multimédia (smartphones, télévisions et ordinateurs portables)
• Jardin et motoculture (nettoyeur haute pression, tondeuses)

Quels sont les objectifs de l'indice de réparabilité ?

• Encourager le développement de produits durables et réparables : l'indice de réparabilité encourage les fabricants à développer des produits faciles à réparer et à entretenir. Le but étant de prolonger la durée de vie du produit et de réduire les déchets.
• Permettre aux consommateurs de prendre des décisions éclairées : l'indice de réparabilité permet aux consommateurs de comparer facilement les produits en termes de réparabilité et de prendre les meilleures décisions d'achat.
• Réduction des déchets : l'indice de réparabilité aide à réduire les déchets électroniques en encourageant les consommateurs à réparer au lieu de les jeter les produits et d'en acheter de nouveaux.
• Promouvoir l'économie circulaire : en encourageant la réparation plutôt que le remplacement des produits, l'indice de réparabilité contribue à promouvoir une économie circulaire et à réduire la consommation de ressources naturelles. Recycle - POST Group

Quels sont les critères de notation de l'indice de réparabilité ? 

C‘est le fabricant de l’appareil qui attribue un indice de réparabilité sur 5 principaux critères.

1. Documentation technique : évalue la qualité et la disponibilité de la documentation technique pour aider à la réparation des produits.
2. Démontage simple : évalue la facilité avec laquelle un produit peut être démonté pour accéder aux composants ou aux pièces qui doivent être remplacés.
3. Disponibilité des pièces détachées : évalue la facilité d’obtention des pièces de rechange nécessaires à la réparation du produit.
4. Prix des pièces de rechange : évalue le coût des pièces de rechange.
5. Critère spécifique à la catégorie des équipements concernés : disponibilité des mises à jour du logiciel, aide sur le site web, hotline, etc.

Comment comparer les smartphones en fonction de l'indice de réparabilité ? 

Sur le site Post.lu, il est possible de comparer jusque 3 appareils en fonction de leurs caractéristiques techniques dont l’indice de réparabilité.

Mon smartphone est cassé ou en panne, que faire ? 

Rendez-vous dans votre Espace Post le plus proche de chez vous pour rapporter votre smartphone endommagé. Il sera envoyé dans notre Service Après-Vente Post Luxembourg pour y être réparé.

Partenariat POST Luxembourg Oekotopten 

Post Luxembourg est partenaire d’Oekotopten depuis novembre 2022. Le partenariat a pour objectif d’augmenter la réparation, la réutilisation et le recyclage des appareils électroniques, afin de prolonger leur durée de vie et d’utilisation, de consommer moins de matières premières et d’éviter les déchets. Cette coopération contribuera à sensibiliser d’avantage les consommateurs à la protection des ressources, à informer sur certaines caractéristiques des appareils (telles que la réparabilité) et à les aider à utiliser les appareils plus longtemps et plus efficacement.

Pour se trouver sur la liste chez Oekotopten Smartphones selon indice de réparabilité (oekotopten.lu) et dans le catalogue de smartphones de Post Tous les téléphones mobiles disponibles avec POST Luxembourg - POST, les appareils doivent répondre aux critères suivants :

• Indice de réparabilité : 6.0 ou plus
• Les données de l'indice de réparabilité correspondent aux données du fabricant selon les directives du ministère français de la Transition écologique.

Post se base conjointement sur les indices de réparabilités fournis par les fournisseurs et par Oekotopten.