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Mobilfunk-Angebote
- Kann ich Optionen zu meinem POP Mobile-Abo hinzufügen, ändern oder entfernen?
- Ich möchte meinen POP Mobile-Vertrag während der laufenden Mindestvertragslaufzeit ändern. Welche Möglichkeiten habe ich?
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- Sie können die Option „ExtraVolume“ nicht buchen. Warum?
- Können Sie mehrere „Phone“-Optionen buchen, um Ihre Endgerät monatlich abzubezahlen?
Sie können die Option „ExtraVolume“ nicht buchen. Warum?
Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:
- Sie haben die Option „Abo-Sperre“ aktiviert. In diesem Fall können Sie die Option „ExtraVolume“ nicht buchen, weil die beiden Optionen nicht miteinander vereinbar sind. Wenn Sie zusätzliches Datenvolumen hinzufügen möchten, müssen Sie zunächst die Option „Abo-Sperre“ deaktivieren.
- Sie haben das Datenvolumen Ihres Abos noch nicht vollständig ausgeschöpft oder bereits über die Option „ExtraVolume“ Datenvolumen hinzugefügt, das noch nicht verbraucht ist. Sie können die einmalige Option „ExtraVolume“ so oft buchen, wie Sie möchten. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass Sie über kein sonstiges Datenvolumen mehr verfügen.
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