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Pour quelles raisons, un envoi peut-il être refusé ?

Un envoi peut être refusé si la description du contenu sur le formulaire douanier n'indique pas clairement la présence de marchandises dangereuses.

De plus, il peut également être refusé si la description comporte des termes généraux pouvant indiquer la présence de marchandises dangereuses telles que :

  • Des descriptions imprécises telles que "objets divers", " produits de consommation",...
  • Des produits ménagers : peut contenir un pulvérisateur ou une cartouche à gaz comprimé,
  • Des articles de sport : peut contenir un aérosol
  • Du matériel de camping : peut contenir une cartouche de gaz
  • Du matériel de plongée : peut contenir des bouteilles de plongée
  • Des médicaments : peut contenir de l'alcool modifié
  • Des cosmétiques : peut contenir du parfum, du vernis ou du dissolvant,
  • Des pièces automobiles : peut contenir un liquide inflammable, des aérosols ou du gaz comprimé,
  • Des jouets : peut contenir des piles ou des batteries.

Il faut donc décrire et préciser le contenu de chaque envoi.

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Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

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