Je souhaite modifier mon contrat d’abonnement POP Mobile en cours d’engagement. Quelles sont mes possibilités ?

Vous avez souscrit un forfait « Sans mobile » avec 12 mois d’engagement
Vous pouvez changer d’offre au sein de la gamme POP Mobile  pendant votre période d’engagement :

  • vers un forfait plus cher ou moins cher ;
  • sans aucun frais de pénalité

Tout changement d’offre entraîne automatiquement un réengagement de 12 mois minimum à compter de la date de modification du contrat.

Vous avez souscrit un forfait « Avec mobile » avec 12 ou 24 mois d’engagement
Vous pouvez également changer d’offre au sein de la gamme POP Mobile pendant votre période d’engagement.

  • Des frais de changement d’offre peuvent s’appliquer ;
  • Tout changement d’offre entraîne automatiquement un réengagement de 12 mois minimum à compter de la date de modification du contrat.

Pour connaître les éventuels frais applicables à votre situation, contactez gratuitement le 8002 8004.

Vous avez des questions ?

Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, 24h/24 et 7j/7.

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