Puis-je installer moi-même mon service Internet ?

L’installation et l’activation sont deux étapes distinctes et complémentaires.

L’installation correspond à l’intervention à votre domicile.

Elle comprend notamment :

• l’installation du matériel (ONT, routeur),
• le câblage nécessaire à l’intérieur du logement.

L’activation correspond à la mise en service dans nos systèmes.

Elle inclut notamment :

• l’activation de votre compte et de vos services,
• la configuration du raccordement réseau, y compris dans les armoires de distribution situées dans la rue