Comment récupérer mes extraits de compte ?
Option 1 : Consulter vos extraits dans l'application eboo
Connectez-vous à votre application eboo et rendez-vous dans la rubrique « Documents ». Vous y trouverez vos extraits de compte ainsi que d'autres documents bancaires.
Astuce : Vous pouvez télécharger plusieurs documents à la fois en utilisant le bouton de sélection situé en bas à droite de l'écran.
Option 2 : Obtenir des extraits datant de plus de 3 ans
Les extraits de compte de plus de 3 ans ne sont plus disponibles directement dans l'application eboo. Pour les obtenir, contactez nos équipes :
- via la messagerie sécurisée disponible dans eboo
- ou par téléphone au 8002 8004
Attention, l’envoi de duplicata peut faire l’objet d’une facturation par document, conformément à notre grille tarifaire.
Vous avez des questions ?
Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h à 18h.