L’option de suivi FollowMe se présente comme une étiquette avec un code-barres qui est collée sur l’envoi. L’expéditeur garde la souche comprenant son numéro de suivi et peut alors suivre son envoi sur Internet.

2,00 €

L’option d’envoi recommandé peut être ajoutée aux envois XS, S, M et L. Lorsqu’un envoi est envoyé en recommandé, il porte un numéro code-barres et lorsque vous le déposez chez POST, un document attestant son dépôt dans notre réseau, vous est remis.

Lors de sa livraison, le destinataire ou une autre personne habilitée à le faire, signe une quittance qui atteste la réception de l'envoi.

5,00 €^**

* Concernant l'Australie, pour une remise de l'envoi contre signature, il est nécessaire d'opter en plus pour l'avis de réception.

** Service non assujetti à la TVA.

Lors d’un envoi, un expéditeur peut exiger de son destinataire une preuve que l’envoi lui a bien été remis.

Le destinataire ou une autre personne habilitée à le faire, signe alors une fiche « avis de réception » qui est ensuite retournée à l'expéditeur.

2,10 €^**

** Service non assujetti à la TVA.

La valeur déclarée concerne les envois précieux dont la valeur doit être assurée. L'envoi est soumis à un traitement particulier qui garantit un acheminement sécurisé.

9,60 €^**

** Service non assujetti à la TVA.

Assurance+ est une assurance complémentaire tous risques qui couvre la perte, la spoliation et l'avarie des envois recommandés et des colis.

Pour profiter de la sécurité offerte par Assurance+, il suffit d’apposer un, deux ou trois timbres autocollants préalablement complétés et signés sur votre preuve de dépôt (quittance ou bordereau d’expédition) qui sera validée par un de nos agents.

En plus de l’indemnité^* déjà incluse dans le transport de votre envoi, Assurance+ vous permet de choisir la valeur complémentaire à assurer en fonction du contenu de votre envoi.

Note : Assurance+ ne s'applique pas aux envois à valeur déclarée. Certains objets, en raison de leur nature, sont également exclus de la garantie. Merci de vous reporter aux conditions générales Assurance+.

* Indemnités en vigueur : 35 € pour un envoi recommandé national ou international. Pour un envoi XL ou XXL, l’indemnité couvre le dommage réellement causé sans pouvoir excéder 35,00 respectivement 530,00 €, selon le pays de destination. Plus de renseignements au 8002 8004 (numéro gratuit).

** Service non assujetti à la TVA.