Im Schadensfall

• Kundenbetreuung für Personen und Fahrzeuge während einer Reise und für die Concierge-Dienste:
  EUROP ASSISTANCE (BELGIUM) S.A.,
  Boulevard du Triomphe 172
  B-1160 Bruxelles
  Phone: + 32 2 541 90 91 (24/7)
  E-mail: help@europ-assistance.be
  Fax: + 32 2 533 77 75
• Für Garantien im Falle von Einkäufen in Geschäften oder per Internet, Reisen, Todesfall und Invalidität:
  Chubb European Group Limited,
  Chaussée de la Hulpe 166,
  B-1170 Bruxelles
  Phone: +32 2 516 97 83
  E-mail: beneluxclaims@chubb.com
  Fax: + 32 2 516 97 82
  
  Für Einzelheiten siehe:            

 Produkt-Bedingungen

3D Secure, die sichere Online-Zahlung

Was ist 3D Secure?

Was ändert sich?

In Luxemburg entwickelt sich 3D Secure weiter. Das persönliche Passwort, mit dem Sie bisher Ihre Zahlungen im Internet bestätigt haben, gehört der Vergangenheit an. Zukünftig wird von Ihnen für jede Transaktion ein Einmalcode verlangt. Sie erhalten diesen Code auf Ihr LuxTrust-Token oder per SMS. Durch diese Maßnahme lässt sich sicherstellen, dass der Zahlungsvorgang auch tatsächlich von Ihnen als rechtmäßigem Karteninhaber in Auftrag gegeben wird.

Was müssen Sie machen?

Wenn Sie Ihre Online-Einkäufe auf Webseiten tätigen wollen, die den 3D Secure-Dienst nutzen, müssen Sie zuvor 3D Secure für jede verwendete Karte aktivieren.

Begeben Sie sich schon jetzt auf www.3dsecure.lu, um Ihre Kreditkarten zu aktivieren.

POST Connect RTL

Erledigen Sie Ihre täglichen Einkäufe mit Ihrer contactless-Kreditkarte.

Sie müssen keinen PIN-Code mehr eingeben: Sie halten Ihre Karte einfach nur in die Nähe des Terminals und schon ist die Zahlung erfolgt!
Ihre Karte bleibt gleich: nur die Zahlungsweise ändert sich!

Praktisch

Sie brauchen kein Kleingeld mehr, das herunterfällt oder verloren geht! Ihre tagtäglichen Einkäufe können Sie mit Ihrer contactless-Kreditkarte bezahlen. Diese Zahlungsart ist genauso sicher, jedoch weitaus praktischer.

Schnell

Zahlen Sie im Handumdrehen! Sie brauchen das Geld nicht mehr passend zu haben oder Ihre Karte einzuführen bzw. bei kleineren Beträgen Ihren PIN-Code einzugeben.

Innovativ

Sie brauchen sich dem Zahlungsterminal nur mit Ihrer Karte zu nähern und schon haben Sie bezahlt!

Ist die Zahlung begrenzt?

In Luxemburg können Sie Ihre contactless-Kreditkarte für alle Beträge benutzen.

Für Käufe:

• von weniger als 25 EUR brauchen Sie Ihren PIN-Code nicht einzugeben.
• von mehr als 25 EUR müssen Sie Ihren üblichen PIN-Code eingeben.

Diese Limits sind je nach Land verschieden. Erkundigen Sie sich in den Geschäften.

Im Rahmen von Sicherheitskontrollen können Sie von Zeit zu Zeit dazu aufgefordert werden, Ihren PIN-Code einzugeben. Um contactless für Ihre Kreditkarte zu aktivieren, ist es erforderlich, Ihre Karte bei einer ersten Verwendung in ein Terminal einzuführen.

Bitte beachten Sie zur Vermeidung von Betrug folgende Tips:

• Ihre Geheimzahl niemals auf die Karte schreiben oder in Ihrer Geldbörse bzw. Handtasche aufbewahren.
• Ihre Geheimzahl niemals anderen mitteilen, denn sie ist streng persönlich.
• Schützen Sie sich bei der Abhebung an Geldautomaten oder bei Zahlungen in Geschäften stets vor indiskreten Blicken Neugieriger.

In der nachfolgenden Tabelle sind die Abrechnungsdaten Ihrer Visa-Karte angegeben. Der Betrag wird am genannten Datum automatisch von Ihrem Postgirokonto abgebucht.

^*Vorschlag wegen Feiertag