Qu'est-ce que SecurPack?

SecurPack est le nouveau nom de notre assurance complémentaire tous risques qui couvre la perte et l'avarie des envois postaux nationaux et internationaux enregistrés : Envois recommandés et Colis XL – XXL.

Quels sont les avantages et les garanties ?

  • Assurer vos envois à leur juste valeur jusqu’à la remise au destinataire

  • Elargissement des objets assurés
  • Un service complémentaire simplifié

En plus de l’indemnité* déjà incluse dans le transport de votre envoi, SecurPack vous offre désormais une couverture supplémentaire pouvant atteindre 25.000€.

Limites de la couverture de l’assurance SecurPack :

  • 5000€ maximum dans le cas d’un envoi d’objets précieux** (matière précieuse/rare et d’une valeur supérieure à 2500€)
  • 500€ maximum dans le cas de valeurs au porteur***

Combien coûte la souscription à SecurPack ?

Nous avons aussi simplifié la tarification avec un prix unique d'1% de la valeur de l'envoi avec un minimum de 10€.

Comment profiter de cette option ?

C'est désormais très simple, plus besoin de timbres à coller, il suffit de vous rendre dans votre point de vente POST Courrier (bureau de poste, Espace POST ou Point POST) et un agent prendra directement en compte votre demande lors de l'affranchissement de votre envoi.

Conditions particulières

Certains objets, en raison de leur nature, sont exclus de la garantie. Merci de vous reporter aux conditions particulières SecurPack.

Exemples de limites de couvertures d'objets à assurer

 Objet à assurer  Envoi en colis  Envoi en Recommandé

 Composants informatiques
 d'une valeur totale de 25.000€

 25.000€  25.000€
 Montre en or
 d'une valeur de 6.500€
 5.000€  5.000€
 Montre en argent
 d'une valeur de 1.500€
 1.500€  1.500€
 10x Chèques cadeau
 d'une valeur unitaire de 100€
 500€  500€

* Indemnités maximales en vigueur :

  • Lettre recommandée service national et international : 35,00€
  • Colis : 530€ - 155€ ou 50€ par colis et 5,50€ par kg selon le pays de destination

** Sont considérées comme des matières précieuses ou rares : les pierres précieuses comme les diamants, saphirs, rubis, émeraudes..., les pierres fines comme les perles, l’opale...,les métaux précieux comme l’or, l’argent, le platine, le bronze...

*** billets d’entrée (cinéma, concerts, musées, etc.), chèques cadeaux, bons d’achat, chèques repas/resto et bons de réduction Service non assujetti à la TVA.