Internet haut débit avec Data Box

Non, Data Box est limitée au réseau national luxembourgeois et ne peut pas être utilisée en roaming.

Data Box n’est pas la solution recommandée pour le gaming. La solution POP Internet de POST est beaucoup plus adaptée.

Pour offre complète avec TV (+ Internet et Tél. Fixe) RDV sur la page www.pop.lu/internet pour découvrir l’ensemble de des offres adaptées à vos besoins.

1. Le client peut tester l’offre Data Box pendant 15 jours calendrier sans engagement à compter de sa souscription. En cas d’insatisfaction, le client pourra résilier sans frais son contrat à l’issue de la phase de test et être remboursé des frais d’abonnement payés. Le client ne sera pas remboursé des consommations faites au-delà du forfait pendant la période. Si le client a acheté un routeur 5G chez POST pendant la phase test, il pourra être remboursé sou réserve de ramener le matériel dans sa boite à l’issue de la phase de test et à condition que celui-ci ne soit pas endommagé. Le client ne sera pas remboursé de toute consommation faite au-delà du forfait pendant la période.

2. Le tarif applicable pour le mois de la souscription est calculé au prorata du nombre de jours restant à courir entre le jour de la souscription et le dernier jour du mois concerné. Le traitement de la résiliation se fera conformément aux délais spécifiés dans les Conditions Générales de Vente / Conditions particulières Téléphonie Mobile et le dernier jour du mois concerné.L’usage est bloqué pour tous les types de communications Roaming et Voix (émission et réception, communications de type voix, data, SMS et MMS) dans l’offre.

Trafic Data National : communications de données réalisées à partir du réseau mobile POST. 1 MB = 1024 KB. Offre valable au Luxembourg uniquement, sous réserve de couverture et équipements compatibles. Selon la capacité de l’équipement compatible et selon la fréquence utilisée par POST, débit descendant maximum théorique jusqu’à 500 Mb/s en 5G. Débit montant maximum théorique en 5G équipements compatibles de 250Mb/s. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/4G/4G+/5G de POST. De plus amples détails concernant les débits peuvent être trouvés dans le Document Net Neutralité.

Les appels Voix ne sont pas possibles avec les offres Data Box. L’envoi de SMS est possible avec les offres Data Box à partir de l’interface d’administration du routeur 5G respectivement par tout autre terminal mobile. Dans le cas d’envoi d’un message SMS à plusieurs destinataires, un SMS sera facturé pour chaque destinataire. La réception de SMS est gratuite depuis le réseau mobile POST ou depuis un réseau mobile étranger.

En cas d'usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs POST sur cette zone, le client sera notifié de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que sa ligne pourra être suspendue.

Le service Data Box est disponible au Luxembourg uniquement.