Offre Pack Advantage

L'offre Pack Advantage permet de combiner votre offre Mobile à votre offre Fixe pour recevoir de nombreux avantages.

Recevez plus pour le même prix !

Internet Mobile

Si vous êtes éligibles à l’offre Pack Advantage, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages sur votre ligne Mobile.

Activation simple

Vous êtes Clients Mobile et Fixe ? Activez tout simplement votre Pack Advantage depuis votre compte MyPost. 

Flexible

Une offre dont plusieurs employées peuvent profiter : jusqu'à 10 forfaits mobiles BusinessEurope peuvent être associés à un abonnement Business Duo ou Business Trio.

Les avantages

Découvrez les avantages liés à l’offre Mobile BusinessEurope.

BusinessEurope XS, S, M

  • Internet Mobile illimité le weekend au Luxembourg (du vendredi 20h au dimanche 23h59)

     

    XS: dont 19GB en Europe

    S: dont 28GB en Europe

    M: dont 38GB en Europe

BusinessEurope L

  • Internet EU : 35GB supplémentaires

BusinessEurope XL

  • Internet EU, USA et Canada : 50GB supplémentaires

BusinessEurope MAXI

  • Internet EU, USA et Canada : 60GB supplémentaires

Vérifier votre éligibilité à l'offre

Vous êtes client Fixe ou Mobile ou pas encore client POST ? Vérifiez en quelques clics si vous êtes éligible à l'offre Pack Advantage et comment faire pour bénéficier des avantages.

Votre situation actuelle

Sélectionnez la case ci-dessous correspondant à votre situation

Commandez les forfaits

Pour bénéficier du Pack Advantage, vous devez souscrire les forfaits suivants :

BusinessEurope

7 forfaits 5G, de mini à MAXI, avec Appels/SMS/Internet inclus ou en illimité.

Business Trio

Pack tout-en-un avec Télé, Internet ultra-haut débit jusqu'à 1 Gbit/s et Tél. Fixe.

Profitez de vos avantages !

Vous pouvez désormais activer gratuitement le Pack Advantage pour vous et votre famille.

GRATUIT

Avantages Internet Mobile

Profitez de volumes Internet Mobile doublés ou en illimité sur vos forfaits BusinessEurope

Profitez de vos avantages !

Une fois les conditions remplies, vous pourrez activer gratuitement le Pack Advantage pour vous et votre famille.

GRATUIT

Avantages Internet Mobile

Profitez de volumes Internet Mobile doublés ou en illimité sur vos forfaits BusinessEurope

Activation de votre Pack Advantage

Vous être éligible à l'offre et souhaitez activer vos avantages ?
Cela peut être fait en un clic depuis votre compte MyPost !

Réponses à vos questions

Rendez-vous dans un Espace POST, accompagné du titulaire du second compte client ou muni d'une procuration afin de demander la réconciliation de vos comptes. Une fois cette action effectuée, vous pourrez bénéficier de votre Pack Advantage. 

En appelant le numéro gratuit 8002 4000 ou en vous rendant dans un Espace POST.

Non, l'activation du Pack Advantage est gratuite, ainsi que l'augmentation du volume Internet de votre offre Mobile BusinessEurope.

Les produits liés au Pack Advantage

BusinessEurope , l'offre Mobile de référence

Une offre composée de 7 forfaits, de mini à MAXI avec Appels/SMS/Internet inclus ou en illimité. La 5G est également incluse sans surcoût.

Découvrir BusinessEurope

Télé, Internet et Tél. Fixe avec Business Duo et Trio

À la recherche d'un pack tout-en-un ? Avec les Packs Business, profitez d'une offre télé généreuse, d'une connexion Internet ultra-rapide et de nombreux avantages sur votre ligne fixe.

Découvrir les Packs Business

1. Eligibilité : Pour bénéficier du Pack Advantage, le Client doit avoir souscrit un Pack Télé + Internet + Tél. Fixe Business ainsi qu’un ou plusieurs abonnements mobiles et être titulaire du compte regroupant les produits. L’installation du Pack Télé + Internet + Tél. Fixe Business doit être réalisée.

2. L'offre Mobile concernée est : BusinessEurope.

3. Contenu : L’activation du Pack Advantage par le Client lui donne droit à des avantages sous la forme d’augmentation du volume de données mobile en fonction du forfait souscrit tel que présenté dans le tableau Trafic Data.

4. Conditions : Un maximum de 5 abonnements BusinessEurope peut être rattaché au Pack Advantage par foyer. Le Trafic Data illimité le week-end n’est valable que sur le réseau Luxembourgeois et est automatiquement activé du vendredi, à partir de 20 heures (heure locale au Luxembourg) jusqu’au dimanche à 23h59. Le Pack Advantage est automatiquement désactivé lorsque le Client n’est plus éligible.

5. Trafic data : communications de données réalisées à partir d’un réseau mobile. 1 MB = 1024 KB. Le débit peut être influencé par différents facteurs. De plus amples détails concernant les débits peuvent être trouvés dans le Document Net Neutrality. Comme le prévoit la réglementation européenne, POST applique une politique de consommation en Europe correspondant au minimum au volume total inclus dans l’offre sans surcharge.

6. En cas d'usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs POST sur cette zone, et/ou d'usage via un matériel autre qu'un téléphone mobile, le client sera notifié de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que sa ligne pourra être suspendue. Au-delà du forfait inclus en Europe, conformément à la réglementation européenne en vigueur, une surcharge de 0,0053€ TTC par MB est appliquée.

7. Forfaits BusinessEurope XL et MAXI : Pour les communications Voix, une coupure automatique est faite après 3 heures de communication continue.

8. Accès : Le Client peut activer le Pack Advantage via l’Application MyPOST, via le Contact Center de POST Telecom au n° 8002 8004, par email à contact.telecom@post.lu ou en point de vente POST Telecom. Si le Client possède un Pack Télé + Internet + Tél. Fixe Business et un ou plusieurs abonnements BusinessEurope , qui ne sont pas regroupés sur le même compte client, le Client doit soit contacter le Contact Center, soit se rendre dans un point de vente POST Telecom pour demander le regroupement et bénéficier du Pack Advantage. Le Client peut gérer ses avantages via l’Application MyPOST.

Vous avez des questions ?

Contactez-nous gratuitement au 8002 4000 ou au +352 2424 4000 depuis l'étranger de lundi à vendredi de 8h à 18h.

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