La connectivité des objets ouvre de nouvelles perspectives à de nombreuses organisations. Entre autres choses, elle facilite la collecte des données, permet d’effectuer des mesures et des analyses en temps réel, de développer de nouveaux services ou encore d’optimiser ses opérations tout en optimisant les coûts qui y sont associés. Cependant, mettre en œuvre un projet IoT-Connectivity implique de bien prendre en considération les divers aspects liés à l’usage de la technologie, en s’appuyant notamment sur le bon partenaire. Júlio Pinho, Head of International Sales au sein de POST Telecom, évoque avec nous les 5 éléments dont il faut tenir compte.
En tant que dirigeant d’entreprise, au cœur de votre démarche d’innovation, vous avez identifié une opportunité liée à l’utilisation de la connectivité des objets (IoT). La technologie, et notamment la possibilité aujourd’hui offerte de connecter des objets pour transmettre de l’information, offre de nouvelles perspectives attrayantes dans de nombreux domaines, de l’industrie au secteur automobile en passant par la logistique ou l’e-charging, pour n’en citer que quelques-uns.
La technologie IoT-Connectivity ou le Machine-2-Machine (M2M) est un levier de transformation de vos processus, contribuant notamment à un meilleur suivi des opérations, permettant d’identifier les leviers d’amélioration des processus. L'IoT contribue à une meilleure gestion des ressources et donne la possibilité d’offrir des services connectés à distance en vue d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Un nombre croissant d’acteurs, aujourd’hui, déploient de nouvelles activités au départ de ces technologies, s’appuyant notamment sur des réseaux performants.
Au-delà de l’idée, la mise en œuvre d’un projet ou la création d’une activité s’appuyant sur la technologie connectée implique de prendre en compte divers aspects. Alors, à quoi faut-il faire attention ?
1. Objectif : Établir clairement l’objectif du projet pour identifier la bonne solution
Avant de s’engager dans un projet IoT-Connectivity, il est important de prendre le temps de bien en définir les contours et objectifs. En effet, le choix de la solution à mettre en œuvre (et dès lors le niveau d’investissement nécessaire) va dépendre de ce que l’on souhaite faire.
Si l’enjeu est de faire du tracking basic de quelques objets, qu’il s’agisse de conteneurs ou d’outils de chantier, il n’est pas nécessaire de mettre en œuvre une solution sophistiquée. Par contre, si les sources sont diverses, que les données remontées doivent être consolidées et croisées pour livrer une information utile, les éléments technologiques à déployer et à intégrer seront plus nombreux.
Discuter de ces aspects est donc essentiel. Dès le départ, il est aussi important d’envisager les possibilités d’évolution du projet, d’identifier les opportunités futures. Il serait en effet dommage de mettre en place une solution dont les fonctionnalités limiteraient les développements futurs.
2. Périmètre : Définir le périmètre du projet
S’il est essentiel de définir les objectifs poursuivis à travers le projet, il faut aussi pouvoir en délimiter le périmètre au niveau géographique. Sur quelle étendue territoriale vos terminaux sont-ils appelés à être déployés ou à circuler ? S’agit-il d’un projet régional, national, transfrontalier, continental, mondial ?
A ce niveau, surtout si le projet s’inscrit dans un écosystème large, impliquant divers partenaires, le périmètre peut être plus ou moins complexe à définir. Un terminal connecté intégré à un véhicule, par exemple, peut circuler sur un vaste territoire. Les données, notamment, devront être distribuées vers plusieurs acteurs, en ligne directe, ou après avoir été consolidées au niveau d’un ordinateur de bord.
Selon le périmètre géographique, les besoins, le volume de données à transmettre, les partenaires en présence, des choix liés aux technologies et aux services de connectivité pourront être faits.
3. Evolution : Considérer les tendances du marché
Les choix technologies à opérer dans le cadre du projet doivent aussi tenir compte des tendances du marché, afin de s’assurer d’investir dans une solution pérenne, la plus économe en énergie mais qui offre des garanties suffisantes de fiabilité et de robustesse.
Dans le domaine, tout évolue très vite. Il est important de prendre en considération l’ensemble des variables pour sécuriser l’investissement dans le temps.
Ces aspects vont dépendre aussi de la maturité de votre organisation et de vos partenaires vis-à-vis des aspects numériques.
4. Partenaire : Choisir le bon partenaire
Le choix du partenaire qui vous accompagnera dans la mise en œuvre de votre projet, sa gestion, sa maintenance, et qui en assurera le support est capital. En la matière, il est important de vous associer à un acteur qui pourra vous aider à bien définir votre projet, en vous challengeant sur les trois premiers points évoqués dans cet article, dans l’optique d’opérer les bons choix technologiques.
Chaque projet est différent et implique la mise en œuvre de technologies et d’une architecture spécifique.
Il est important de se tourner vers un partenaire qui comprend vos enjeux, qui peut faire valoir une expertise technologique avancée dans le domaine de l’IoT-Connectivity, sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du déploiement des terminaux au traitement et à la valorisation des données, en passant par les services de connectivité nécessaires.
En outre, la flexibilité et la proactivité seront deux qualités essentielles dans le choix de votre partenaire. Demandez-vous aussi quelle est la valeur ajoutée du partenaire, ce qu’il peut vous apporter de plus qu’un autre. Appuyez-vous sur un acteur qui, comme POST, est capable de vous accompagner dans la durée, de vous permettre d’évoluer avec la technologie pour relever les défis d’aujourd’hui mais aussi ceux de demain.
5. Budget : Opter pour la meilleure offre commerciale
Le meilleur prix n’est pas forcément le plus bas. C’est particulièrement vrai lorsqu’on aborde des projets d’IoT-Connectivity. Chaque projet implique un ensemble de coûts, qu’il faut bien identifier. Il y a d’abord l’investissement lié à la mise en œuvre, les tarifs liés à la transmission des données ainsi que les frais inhérents au service et au support.
L’enjeu, au regard de ces aspects, est de parvenir à identifier la meilleure offre commerciale, en considérant les coûts mais aussi la valeur ajoutée du projet. Dans beaucoup de cas, selon le besoin en matière de disponibilité de la solution ou la criticité de celui-ci (dans le domaine médical, de la mobilité ou de la sécurité par exemple), il est préférable d’opter pour un tarif plus élevé pour bénéficier d’une qualité de service supérieure. C’est en considérant l’ensemble des enjeux que l’on pourra aussi identifier les leviers d’optimisation des coûts liés à l’IoT.
Ces aspects sont fondamentaux pour bien définir le business case de votre projet. Les équipes de POST Telecom, avec leur expertise forte en matière d’IoT-Connectivity, seront à votre disposition pour discuter de vos enjeux et des opportunités offertes par la technologie pour les relever.
