Votre décodeur PostTV évolue !

Découvrez la toute nouvelle expérience PostTV à travers nos vidéos explicatives et une foire à questions.

Pour commencer : comment mettre à jour votre décodeur ?

Mettez votre décodeur à jour en quelques clics et profitez d’une toute nouvelle expérience PostTV.

Découvrez la nouvelle interface

Un aperçu de la nouvelle navigation, des nouveaux menus et des nouvelles fonctionnalités qui vous attendent.

Téléchargez la nouvelle app PostTV Go

Après la mise à jour de votre décodeur, vous avez accès à une toute nouvelle application PostTV Go.

Définissez vos chaînes favorites

Ajoutez des chaînes à votre liste de chaînes favorites et gérez-la selon vos envies.

Découvrez les univers des chaînes

Retrouvez tout le contenu d’une chaîne au choix dans un menu exclusivement dédié à celle-ci.

Découvrez les univers thématiques

Retrouvez tout le contenu dédié à un thème en particulier : films, séries, sport, etc.

Utiliser la fonctionnalité d’enregistrement

Utilisez la fonctionnalité Enregistrement pour ne jamais rater vos programmes favoris.

Utiliser le menu Replay

Utilisez le menu Replay pour retrouver tous types de programmes à regarder quand vous voulez.

Réponses à vos questions

Une semaine après la réception du courrier, une notification s'affichera sur votre décodeur et vous demandera d'accepter la mise à jour. Une fois acceptée, la mise à jour est effectuée dans les jours à suivre, durant la nuit pour éviter tout dérangement. 

La mise à jour ne dure que quelques minutes. 

Vous pouvez retrouver facilement vos identifiants PostTV Go dans le menu "Réglages" de votre décodeur PostTV. Une fois sur le menu "Réglages", cliquez sur la dalle "Détails de l'abonnement" et vous serez redirigé directement vers le détail de votre abonnement, dont vos identifiants PostTV.

Vos enregistrements et chaînes favorites seront bien conservés lors de la mise à jour. Vous retrouverez vos enregistrements dans le menu "Mes vidéos" et votre liste de chaînes favorites sera modifiable via le menu "Réglages". L'activation de la liste sera toujours faite avec le bouton JAUNE de votre télécommande.

Non, la mise à jour s'effectuera même si votre décodeur est en veille profonde. S'il est débranché, la mise à jour sera effectuée au prochain démarrage.

Pour créer une liste de chaînes favorites, rendez-vous dans le menu "Réglages" et sélectionnez la dalle "Chaînes TV". Ici, vous pouvez cocher toutes les chaînes que vous souhaitez ajouter à votre liste. 
Ensuite, il ne vous reste plus qu'à activer cette liste avec le bouton JAUNE de votre télécommande. Vous retrouverez ainsi uniquement vos chaînes dans le Guide TV ou lorsque vous zappez. Pour la désactiver, il suffit de cliquer à nouveau sur le bouton JAUNE. 

Vous pouvez ajouter une émission à vos favoris depuis le live, le Guide TV ou le menu PostTV. Vous retrouvez ensuite toutes vos émissions favorites dans le menu "Mes vidéos".

Pour vous rendre dans l'univers d'une chaîne, il suffit de sélectionner la chaîne de votre choix via le menu « RECHERCHE » ou le menu « REPLAY ». Vous y retrouvez l’émission en cours, le meilleur du REPLAY ainsi que les émissions à venir !

Plus de FAQ

Retrouvez encore plus de FAQ concernant l'offre PostTV sur la page de support PostTV

Vous avez des questions ?

Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, 24h/24 et 7j/7.

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