Abschluss der Wartungsarbeiten bei POST Finance

Die Dienste von POST Finance sind wieder verfügbar. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser außergewöhnlichen Maßnahme.

Alle Dienste wieder online.

Folgende Dienste sind wieder verfügbar

  • eBanking eboo – bitte aktualisieren Sie Ihre App über den Apple App Store oder den Google Play Store
  • Überweisungen und Zahlungen*
  • Kontoeinblick
  • POST-Point-of-Sale-Dienste
  • POST Finance-Callcenter
  • eBanking MultiLine

*Sofortüberweisungen sind vorübergehend nicht verfügbar.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie Fragen oder spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 8002 8004, per E-Mail an contact.finance@post.lu oder sprechen Sie unsere Teams in den Verkaufsstellen an.

Aufgrund einer überdurchschnittlich hohen Anzahl an Anfragen kann es vorübergehend zu längeren Wartezeiten am Telefon kommen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich nach Möglichkeit per E-Mail an uns zu wenden.

Rufen Sie uns an So finden Sie uns

Antworten auf Ihre Fragen

Diese Wartungsarbeiten ermöglichten es uns, unser zentrales Bankensystem zu modernisieren – ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Dienste.

Dank dieser Modernisierung können wir unsere Dienste schrittweise verbessern und neue Funktionen entwickeln, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden.

Die Umstellung auf unsere neue Bankplattform ist ein komplexes Projekt, das die sichere Übertragung von mehreren Millionen Datensätzen und Prozessen erforderte.

Obwohl der Vorgang planmäßig verlief, werden an einigen Funktionen noch technische Anpassungen vorgenommen, um deren optimale Funktionsweise sicherzustellen.

Ja. Standardüberweisungen sind verfügbar.

Die Funktion „Sofortüberweisung“ wird in den kommenden Tagen wiederhergestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Nach der Migration werden einige Informationen oder Funktionen in eboo möglicherweise noch unvollständig angezeigt.

Unsere Teams arbeiten intensiv daran, diese Informationen zu aktualisieren und alle Funktionen wieder vollständig herzustellen.

Wir empfehlen Ihnen, zu überprüfen, ob Sie die neueste Version der eboo-App verwenden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, stehen Ihnen unsere Teams gerne zur Verfügung : contact.finance@post.lu

Im Rahmen dieser Migration modernisieren wir unsere Kundendokumente, um Transparenz und Klarheit zu gewährleisten.

Das Layout der Kontoauszüge und anderer Dokumente von POST Finance wurde daher aktualisiert.

Sollten Sie Fragen oder spezielle Wünsche haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Vertriebsteam unter contactpro.finance@post.lu

MultiLine – PAIN.001-Dateien

Im Rahmen der Modernisierung unserer Systeme entwickeln sich bestimmte XML-Spezifikationen weiter. Entdecken Sie hier unser Informationsblatt.
Bitte beachten Sie: Dieses Dokument ist derzeit nur auf Französisch verfügbar.

Sie können auch die Richtlinien der ABBL konsultieren.

MultiLine – PAIN.001-Dateien

Alle notwendigen Informationen auf einer Seite

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