Services à domicile

Tous vos produits et services postaux à domicile!

POST fait évoluer ses produits et services afin de vous simplifier la vie et vous les apporte désormais à domicile ! Les produits et services suivants sont disponibles auprès de votre facteur sur simple demande et vous recevez votre commande lors de la tournée facteur suivant votre demande.

RETRAIT & VERSEMENT

Votre facteur peut, sur simple demande de votre part, retirer de l’argent de votre compte CCP et vous l’apporter chez vous pour vous simplifier la vie et vous épargner un déplacement inutile.

De même que pour le versement (montant limité par jour), il peut déposer de l’argent pour vous sur votre CCP.

Votre facteur se charge de tout à votre place et vous recevez votre commande à domicile lors de la tournée suivante. C’est un service simple, rapide et surtout gratuit !

GARDE & RÉEXPÉDITION

À l’approche de votre déménagement ou de votre départ en congés, pensez à souscrire à une garde ou une réexpédition de votre courrier, auprès de votre facteur !

Grâce aux services de garde ou de réexpédition des envois :

  • Votre courrier (quotidiens en supplément) est gardé pendant votre absence.
  • Votre courrier (quotidiens en supplément) est réexpédié vers une autre adresse.

La distribution de vos journaux peut être interrompue pendant la durée de votre choix en souscrivant à l’un des deux services.

Pour faire votre demande, munissez-vous simplement de votre pièce d’identité, puis complétez le formulaire fourni par votre facteur, en précisant bien la date souhaitée du début du service.

AFFRANCHISSEMENT & DÉPÔT

Votre facteur s’occupe de l’affranchissement et du dépôt de vos envois. C’est-à-dire que vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour expédier vos envois, demandez tout simplement de l’aide à votre facteur. Ce dernier peut vous renseigner quant au nombre de timbres nécessaires pour l’affranchissement de votre envoi ainsi que le tarif d’expédition. Une fois affranchis, vous pouvez aussi remettre vos envois à votre facteur, il se chargera de les poster pour vous.

En plus de vos envois, vous pouvez aussi remettre vos recommandés à votre facteur.

VENTE PRODUITS

Non seulement votre facteur est à votre service pour vous conseiller et vous aider à souscrire à nos services, mais il peut aussi vous vendre certains produits à domicile. Il suffit de passer votre commande auprès de lui et il vous apportera les produits demandés lors de sa prochaine tournée.

  • Timbres
    Trois sortes de timbres sont disponibles : Luxembourg, Europe et Monde. Envoyez ainsi vos envois là où vous voulez, simplement et facilement, sans avoir à sortir de chez vous.
  • Emballages
    POST met à votre disposition des emballages cartonnés PostPack de plusieurs formats qui sont à affranchir, ainsi qu’une gamme complète d’emballages préaffranchis Ready2Post valables aussi bien pour le Luxembourg que pour l’Europe.
  • Étiquettes FollowMe
    Avec l’option FollowMe, suivez facilement vos envois jusqu’à leur destination. Il vous suffit simplement d’apposer votre étiquette sur votre envoi (maximum 2kg) et de garder le bordereau où figure votre numéro de suivi. Rendez-vous ensuite sur www.trackandtrace.lu et saisissez le numéro de suivi complet (chiffres sans espaces) pour savoir où se trouve votre envoi.
  • Monnaie en rouleaux
    Votre facteur peut vous apporter de la monnaie en rouleaux (montant journalier limité) sur simple demande.

PACKUP HOME

Lorsque vous êtes rarement présent chez vous pour réceptionner vos colis, vous pouvez toutefois vous les faire déposer à un emplacement pendant votre absence. Ainsi lorsque vous êtes de retour de votre journée, ils vous attendent sagement là où vous nous avez autorisé à vous les déposer.

En effet, en souscrivant gratuitement à PackUp Home, vous avez le choix parmi une sélection prédéfinie par POST, de l’emplacement le plus adéquat où peuvent être déposés vos colis.