Visa Prestige

Du confort et une assistance maximum

Avec ses nombreux avantages et ses assurances performantes, la carte Visa Prestige vous rend la vie plus facile. Le tout à un prix hors concurrence au Luxembourg!

Vous bénéficiez d'une panoplie d'avantages

La carte Visa Prestige est le partenaire indispensable de votre vie quotidienne et de vos voyages, pour vous et votre famille. Elle vous offre :

  • des capacités de retrait et de paiement élevées (7500 € par défaut, la limite d'utilisation peut être adaptée selon vos besoins)
  • des assurances performantes liées aux voyages
  • une assistance à toute épreuve en cas de souci lors d'un voyage
  • des services de conciergerie
  • une garantie achat et livraison internet
  • des garanties décès et invalidité
  • une série d'assurances vous permettant de vivre votre quotidien sereinement et vous donner plus de temps pour les choses qui vous tiennent à cœur
  • une possibilité de crédit permanent

  Toutes les cartes en un coup d'oeil

Les demandes de la carte Visa Prestige se font dans tous les bureaux de Poste.

Limites d'utilisation

Les  limites d'utilisation suivantes s'appliquent pour  la carte Visa Prestige:

  Limite
Retrait d'argent sur un distributeur de POST Luxembourg (débit immédiat du compte courant)
750 € /par semaine1
Retrait d'argent sur distributeurs dans le monde entier (débit différé)
1750 € /par jour2
Paiement dans les commerces
7500 € /par mois3

1 Si vous choisissez lors du retrait sur un distributeur de POST Luxembourg la fonction « compte courant », le montant prélevé est débité directement de votre compte CCP.
2 En respectant la limite d'utilisation mensuelle.
3 Selon la limite d'utilisation mensuelle fixée entre vous et Post Luxembourg (standard : 7500 €). Cette limite peut être temporairement ou définitivement modifiée selon vos souhaits et besoins. Contactez-nous si besoin !

Les assurances

En cas de sinistre

  • Pour l'assistance aux personnes et aux véhicules durant un voyage et pour les services de conciergerie:
    EUROP ASSISTANCE (BELGIUM) S.A.,
    Boulevard du Triomphe 172
    B-1160 Bruxelles
    Les services d’assistance sont accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au numéro :
    Par téléphone : + 32 2 541 90 91
    Par mail : help@europ-assistance.be
    Par fax : + 32 2 533 77 75
  • Pour les garanties internet, achats, voyage, décès et invalidité, tranquillité :
    La compagnie d’assurance Chubb European Group Limited,
    Chaussée de la Hulpe 166,
    B-1170 Bruxelles
    Par téléphone : +32 2 516 97 83
    Par mail : beneluxclaims@chubb.com
    Par Fax : + 32 2 516 97 82

    Pour le détail, veuillez vous référer aux :            

 Conditions des offres

Nouveau 3D Secure

3D Secure, le paiement en ligne sécurisé

Qu’est-ce que 3D Secure ?

3D Secure est une technologie de sécurisation des paiements en ligne par carte de crédit, utilisée sur les sites affichant les logos suivants :

Qu’est-ce qui change ?

Au Luxembourg, 3D Secure évolue. Fini le mot de passe personnel pour valider vos paiements sur Internet. Désormais, un code à usage unique vous sera demandé pour chaque transaction. Vous recevrez ce code sur votre Token LuxTrust ou par SMS. Cette mesure permet de s'assurer que c'est bien vous, le titulaire légitime de la carte, qui ordonnez l'acte de paiement.

Que devez-vous faire ?

Pour effectuer vos achats en ligne sur les sites utilisant le service 3D Secure, vous devez préalablement activer 3D Secure pour chacune des cartes utilisées.

Rendez-vous dès maintenant sur www.3dsecure.lu pour activer vos cartes de crédit.

POST Connect RTL

Contactless

La carte contactless prend la relève de votre porte-monnaie.

Adoptez un nouveau geste de paiement : approchez le terminal de paiement avec votre carte, c’est payé !
Votre carte reste la même : c’est la manière de payer qui change !

Pratique

Fini les pièces qui tombent et qui se perdent ! Réglez vos achats du quotidien avec votre carte de crédit contactless. C’est toujours aussi sécurisé, mais bien plus pratique.

Rapide

Payez en un clin d’oeil ! Plus la peine de faire l’appoint, de patienter ou d'introduire sa carte, ni, pour les petits montants, de composer un code PIN.

Innovant

Il suffit d'approcher le terminal de paiement avec votre carte et c’est réglé !

Y a-t-il une limite de paiement ?

Au Luxembourg, vous pouvez utiliser votre carte de crédit contactless quel que soit le montant.

Pour les achats :

  • inférieurs à 25 EUR, aucun code PIN n’est requis.
  • supérieurs à 25 EUR, votre code PIN habituel vous est demandé.

Ces limites varient selon les pays. Renseignez-vous auprès des commerçants.

Afin d’assurer un contrôle de sécurité, votre code PIN vous sera demandé occasionnellement. De plus, vous devrez introduire votre carte dans le terminal lors de la première utilisation de la carte afin d’activer le mode contactless.

 

Sécurité

Afin d'éviter la fraude, veuillez suivre les conseils suivants:

  • ne notez pas votre code secret sur votre carte ou dans votre portefeuille/sac à main....
  • ne communiquez jamais votre code secret à autrui; votre code secret est strictement personnel
  • composez votre code secret à l'abri des regards indiscrets quand vous payez dans les magasins et retirez de l'argent

En cas de perte ou vol de votre carte Visa Prestige ou de divulgation de votre code secret, contactez immédiatement le +352 49 10 10 (24h/24) pour bloquer votre carte. Vous êtes ainsi dégagé de toute responsabilité pour les opérations effectuées après le blocage.
 

Dates de clôture

Le tableau suivant vous indique les dates de clôture de votre carte Visa. Le montant est prélevé automatiquement de votre compte CCP à la date de prélèvement indiquée.

Mois Date du relevé Date du prélèvement sur le CCP
Décembre 2018 15/12/2018 27/12/2018
Janvier 2019 19/01/2019 31/01/2019
Février 2019 23/02/2019 07/03/2019
Mars 2019 23/03/2019 04/04/2019
Avril 2019 20/04/2019 02/05/2019
Mai 2019 25/05/2019 06/06/2019
Juin 2019 22/06/2019 04/07/2019
Juillet 2019 20/07/2019 01/08/2019
Août 2019 24/08/2019 05/09/2019
Septembre 2019 21/09/2019 03/10/2019
Octobre 2019 19/10/2019 31/10/2019
Novembre 2019 23/11/2019 05/12/2019
Décembre 2019 14/12/2019 27/12/2019