Grâce aux solutions CloudPBX et ConnectedOffice, nous n’avons plus à nous soucier de la gestion de notre téléphonie ! POST le fait pour nous, en nous assurant un service performant et très
securisé !
Enjeu
Dans nos nouveaux locaux de Belval, nous souhaitions avoir une solution pour Internet et le téléphone basée sur la fibre et le cloud, en n’ayant pas à avoir à gérer les composants. Cette solution devait être basée
sur une architecture offrant une sécurité et des performances de haut niveau ainsi qu’un service de setup et d’assistance professionnels.
Le choix de la solution CONNECTEDOFFICE
Nous souhaitions une solution performante, fiable et sécurisée avec un support et un service adaptés à nos besoins professionnels. ConnectedOffice de POST répondait en tout point à ces critères.
WILI en quelques chiffres
10 employés, 12 postes fixes, 6 GSMs, 1 bâtiment
Domaine d'activité
Agence de communication : www.wili.lu
Les avantages de la solution
Performances, Fiabilité, Service professionnel
ConnectedOffice has really changed the way we work, for the better!
With the ConnectedOffice solution, we no longer have the onerous task of managing our telecommunications and, more importantly, it takes care of our and WLAN network security. POST manages it all for us!
Contexte
Compte tenu du nombre de bâtiments et du personnel réparti dans ces 5 bâtiments, nous avions besoin d’un numéro de téléphone unique pour l’ensemble des entités : l’avantage est de n’avoir à communiquer qu’un seul numéro de téléphone à nos
contacts externes pour nous joindre. Il est beaucoup plus facile, également en interne, d’appeler chaque entité avec une extension, évitant ainsi de payer les communications entre sites. De plus, il était primordial pour nous d’opter pour
une
solution qui garantisse la sécurité de notre réseau.
Votre société en quelques chiffres
90 employés, 20 postes fixes, 65 GSMs, 7 bâtiments
Domaine d'activité
Crèches & Foyers de jour pour enfants de 2 mois à 12ans
Enjeux
Attribuer à chaque collaborateur un numéro de téléphone
Les bénéfices de la solution
La solution choisie, CloudPBX et ConnectedOffice, permet de répondre à une de nos attentes majeures, qui consiste à tenir informée en permanence la direction de toutes les situations concernant les enfants et les parents, afin de veiller
au
bien-être de chacun. Nous pouvons ainsi retracer l’ensemble des appels, des transferts d’appels effectués, car les appels des parents sont nombreux et leurs questions très variées, pouvant aller de la pédagogie de l’enfant à la facturation.
De plus, la sécurité sur Internet est un thème important dans notre société : en effet, on entend ces derniers mois, parler de plus en plus de cas de hackers qui ont volé des données. Grâce à ConnectedOffice, POST assure un service de
sécurité sur ces données sensibles, nous permettant ainsi d’éviter ce genre de malversations.
ADVANTAGES of the ConnectedOffice solution:
- Advanced features such as an extension to dial so you can reach employees internally, wherever they are
- A single provider for multiple services – for more time and efficiency
- Option to apply restrictions on employee Internet use
- Possibilité d’appliquer des restrictions pour l’Internet des collaborateurs
En résumé
La solution CloudPBX associée à ConnectedOffice nous décharge de la lourde tâche de la gestion de notre téléphonie, mais surtout de la sécurité des réseaux téléphonie et WLAN. POST gère cela pour nous !
