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Courrier
- Comment savoir combien coûte mon affranchissement ?
- Comment affranchir ?
- Comment préparer un envoi en recommandé ?
- Quelle différence entre un recommandé avec ou sans avis de réception ?
- Puis-je préparer mon recommandé avant de venir au guichet ?
- Pour quels types d’envois l’option recommandé est-elle disponible ?
- Où acheter et où déposer un recommandé ?
- Puis-je envoyer un recommandé en ligne ?
- Qu'est-ce que le gabarit ?
- Comment utiliser le gabarit ?
- Comment faire garder mon courrier pendant une periode déterminée ?
- Je suis rentré(e) plus tôt de vacances, comment stopper la garde de mon courrier ?
- Pendant mon absence j'ai reçu un avis de passage dans ma boîte aux lettres, que dois-je faire ?
- Quand puis-je être avisé ?
- Quel est le délai pour faire une demande de garde des envois ?
Qu'est-ce que Track and Trace ?
Track And Trace est un outil permettant de suivre en détail le parcours de vos envois, il vous suffit simplement d'entrer le numéro complet (chiffres et lettres) indiqué sur le bordereau d'expédition.
Cet outil fonctionne pour vos envois recommandés, Colis ainsi que vos étiquettes FollowMe.
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Contactez-nous gratuitement au 8002 8004 ou au +352 2424 8004 depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h à 17h.
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