Ich habe meine berufliche Laufbahn als Projektmanager in der Abteilung Telecom & Postal Compliance von POST Luxembourg begonnen und bin seit 2019 als Produktmanager bei POST Telecom tätig.
In meinem ersten Jahr bei POST Telecom arbeitete ich an der Einführung und Förderung von Mobilfunkprodukten hauptsächlich für Privatkunden. Anschließend verlegte ich meinen Schwerpunkt auf Konnektivitäts- und Cybersicherheitsprodukte für Unternehmen (z. B. DDoS und SOCaaS).
Bevor ich zu POST kam, habe ich meinen Master in Services & Marketing Management gemacht, was meine Motivation erklärt, mich selbst jeden Tag aufs Neue herauszufordern, um Mehrwert für unsere Produkte zu schaffen und ein besseres Nutzererlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten. Ein praktisches Beispiel für diesen Ansatz ist auch das ControlCenter von POST, das unseren Kunden durch die Integration verschiedener Selfcare-Funktionen volle Transparenz über die Produktnutzung und mehr Autonomie bietet.