DATA ROAMING CONTROL

Le service qui vous permet de mieux maîtriser votre consommation d’Internet Mobile depuis l’étranger

Suivez vos consommations de data en roaming dans le monde entier par l’envoi gratuit d’un SMS

  • Envoyez gratuitement un SMS pour connaître votre niveau de consommation, et augmenter, si nécessaire, la limite de consommation au-delà de votre forfait
  • Maîtrisez vos coûts de communication data dans le monde entier: soyez alerté quand vous atteignez 80 et 100% de la limite
  • Contrôlez vos dépenses en fixant une limite maximum jusqu’à laquelle vos enfants pourront augmenter le palier: flexibilité et simplicité

Comment cela fonctionne?

  • En envoyant gratuitement EXTENDxx (nom du service + montant: cf. liste des paliers; p. ex.: EXTEND50) par SMS au 64046, vous choisissez d’augmenter votre limite de consommation au-delà de votre forfait Internet Mobile en roaming.
  • Chaque mois, la limite est rétablie (à 50€ par défaut, mais vous pouvez également choisir une autre limite de 0 à 2500€).
  • Les demandes supérieures à 2500€ doivent être effectuées via un formulaire disponible ici.
  • L’augmentation de votre limite de consommation de data en roaming s’effectue par le passage d’un palier au palier supérieur.
  • Pour passer au palier supérieur, il est nécessaire d’avoir consommé 80% de votre palier actuel: un SMS d’alerte vous est automatiquement envoyé pour vous informer lorsque vous avez consommé 80% de votre palier actuel.
  • Lorsque vous avez consommé 100% de votre palier actuel, vous recevez un SMS vous informant du blocage de vos connections de data en roaming: vous pouvez demander le déblocage au palier suivant par SMS en envoyant gratuitement le code EXTEND + le montant souhaité (cf. liste des paliers).

Option gratuite : EXTEND MAX

Vous pouvez également opter pour une limite maximum jusqu’à laquelle vos enfants pourront augmenter le palier. Une solution que nous sommes les seuls à proposer au Luxembourg!
 

Liste des shortcodes

 
SHORTCODE Fonctionnalité
EXTEND
Permet de débloquer au palier suivant par SMS en ajoutant le montant souhaité (cf. liste des paliers)
HELP
Permet de recevoir un SMS indiquant la procédure à suivre pour augmenter ses paliers
INFO
Permet de connaître les dépenses pour la consommation de data en roaming hors forfait pour le mois en cours
STATUS
Permet de savoir si le mécanisme de blocage est activé ou pas. Attention: si le mécanisme n'est pas activé, des frais élevés risquent d'être engendrés

Liste des paliers

 
 
Limite souhaitée Limite précédente Code SMS
0€* -
-
25€* 0€
EXTEND25
50€* 25€
EXTEND50
100€* 50€
EXTEND100
250€* 100€*
EXTEND250
500€* 250€*
EXTEND500
1000€* 500€*
EXTEND1000
2500€* 1000€*
EXTEND2500

* Pour les clients prépayés, les montants s’entendent TTC. Pour les clients abonnés, les prix s’entendent HT.

Formulaire