DATA CONTROL

Le service qui vous permet de mieux maîtriser votre consommation d’Internet Mobile.

Comment cela fonctionne?

  • Limitez vos dépenses Internet en national et en Roaming pour les forfaits SCOUBIDO et BASIC+, et en Roaming pour les offres BASIC et TipTop.
  • En envoyant gratuitement EXTENDxx (nom du service + montant: cf. liste des paliers; p. ex.: EXTEND50) par SMS au 64046, vous choisissez d’augmenter votre limite de consommation au-delà de votre forfait Internet Mobile.
  • Chaque mois, la limite est rétablie (à 50€ par défaut, mais vous pouvez également choisir une autre limite de 0 à 2500€).
  • Les demandes supérieures à 2500€ doivent être effectuées via un formulaire disponible ici.
  • L’augmentation de votre limite de consommation de data s’effectue par le passage d’un palier au palier supérieur.
  • Pour passer au palier supérieur, il est nécessaire d’avoir consommé 80% de votre palier actuel: un SMS d’alerte vous est automatiquement envoyé pour vous informer lorsque vous avez consommé 80% de votre palier actuel.
  • Lorsque vous avez consommé 100% de votre palier actuel, vous recevez un SMS vous informant du blocage de vos connections de data: vous pouvez demander le déblocage au palier suivant par SMS en envoyant gratuitement le code EXTEND + le montant souhaité (cf. liste des paliers).

Option gratuite : EXTEND MAX

Vous pouvez également opter pour une limite maximum jusqu’à laquelle vos enfants pourront augmenter le palier.

Liste des shortcodes (par SMS au 64046)

 

 
EXTEND Permet de débloquer au palier suivant par sms en ajoutant le montant souhaité (cf. liste des paliers)
HELP Permet de recevoir un SMS indiquant la procédure à suivre pour augmenter ses paliers
INFO Permet de connaître les dépenses pour la consommation de data hors forfait pour le mois en cours
STATUS Permet de savoir si le mécanisme de blocage est activé ou pas. Attention : si le mécanisme m'est pas activé, des frais élevés risquent d'être engendrés
PERM0 Permet de bloquer le dépassement de forfait de façon permanente. Un déblocage reste toujours possible
 

Liste des paliers

 

 
Limite souhaitée Limite précédente Code SMS
0€* - EXTEND0
25€* 0€ EXTEND25
50€* 25€ EXTEND50
100€* 50€ EXTEND100
250€* 100€ EXTEND250
500€* 250€ EXTEND500
1000€* 500€ EXTEND1000
2500€* 1000€ EXTEND2500

* Pour les clients prépayés, les montants s’entendent TTC. Pour les clients abonnés, les montants s’entendent HT.